A. PENGERTIAN SISTEM INFORMASI
Sesungguhnya yang dimaksud dengan sistem informasi
tidak harus melibatkan komputer.
Sistem informasi yang menggunakan komputer disebut
sistem informasi berbasis komputer
(Computer-Based Information System atau CBIS)
Ada beragam definisi sistem informasi yaitu :
· Sistem informasi adalah kombinasi antara prosedur
kerja,informasi,orang dan
teknologi informasi yang diorganisasikan untuk
mencapai tujuan dalam sebuah
organisasi. ( Alter, 1992 ).
· Sistem informasi adalah kumpulan perangkat keras
dan perangkat lunak yang
dirancang untuk mentransformasikan data dalam
bentuk yang lebih
berguna.(Bodnar dan Hopwood 1993).
· Sistem informasi adalah sebuah rangkaian prosedur
formal dimana data
dikelompokan,diproses menjadi informasi dan
didistribusikan kepada pemakai.
( Hall, 2001 ).
· Sebuah sistem informasi
mengumpulkan,memproses,menyimpan,menganalisis dan
menyebarkan informasi untuk tujuan yang spesifik.
(Turban,McLean dan Wetherbe,
1999 ).
· Sistem informasi adalah kerangka kerja yang
mengkoordinasikan sumber daya
(manusia,komputer) untuk mengubah masukan (input)
menjadi keluaran
(informasi), guna mencapai sasaran-sasaran
perusahaan.
Dari berbagai definisi tersebut dapat disimpulkan
bahwa sistem informasi mencakup
sejumlah komponen (manusia,komputer,teknologi
informasi dan prosedur kerja), ada
sesuatu yang diproses (data menjadi informasi) ,
dan dimaksudkan untuk mencapai suatu
sasaran atau tujuan.
B. SIFAT-SIFAT SISTEM INFORMASI
Suatu sistem mempunyai karakteristik atau
sifat-sifat tertentu,
yaitu :
Komponen-komponen Komponen sistem atau elemen
sistem dapat berupa : • Elemen-elemen yang lebih kecil yang disebut sub
sistem, misalkan sistem komputer terdiri dari sub sistem perangkat keras,
perangkat lunak dan manusia. • Elemen-elemen yang lebih besar yang disebut supra
sistem. Misalkan bila perangkat keras adalah sistem yang memiliki sub
sistem CPU, perangkat I/O dan memori, maka supra sistem perangkat keras adalah
sistem komputer.
Batas sistem Batas sistem merupakan daerah yang
membatasi antara suatu sistem dengan sistem yang lainnya atau dengan lingkungan
luarnya. Batas sistem ini memungkinkan suatu sistem dipandang sebagai suatu
kesatuan. Batas suatu sistem menunjukkan ruang lingkup dari sistem tersebut.
Lingkungan luar sistem Lingkungan dari sistem
adalah apapun di luar batas dari sistem yang mempengaruhi operasi sistem.
Lingkungan luar sistem dapat bersifat menguntungkan dan dapat juga bersifat
merugikan sistem tersebut. lingkungan luar yang mengutungkan merupakan energi
dari sistem dan dengan demikian harus tetap dijaga dan dipelihara. Sedang
lingkungan luar yang merugikan harus ditahan dan dikendalikan, kalau tidak akan
mengganggu kelangsungan hidup dari sistem .
Penghubung
C. PENERAPAN
TEKNOLOGI INFORMASI DALAM BIDANG BISNIS
Teknologi Informasi adalah istilah
umum yang menjelaskan teknologi apa pun yang
membantu manusia dalam membuat, mengubah,
menyimpan, mengomunikasikan dan/atau menyebarkan
informasi. Teknologi Informasi (TI) menyatukan
komputasi dan komunikasi berkecepatan tinggi untuk
data, suara, dan video. Contoh dari Teknologi
Informasi bukan hanya berupa komputer pribadi, tetapi
juga telepon, TV, peralatan rumah tangga
elektronik, dan peranti genggam modern
(misalnya ponsel).
Bidang Bisnis
Dalam dunia bisnis yang sangat erat
kaitannya dengan transaksi jual-beli,
pemanfaatan Teknologi
Informasi dapat dimanfaatkan pula
untuk sarana perdagangan secara elektronik atau
dikenal sebagai E-Commerce.
E-Commerce adalah penyebaran,
pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa
melalui sistem elektronik seperti internet
atau televisi , www, atau jaringan komputer lainnya.
E-dagang dapat melibatkan transfer dana elektronik,
pertukaran data elektronik, sistem manajemen
inventori otomatis, dan sistem pengumpulan
data otomatis. E-dagang atau E-Commerce merupakan
bagian dari E-Business, dimana cakupan E-Business
lebih luas, tidak hanya sekedar perniagaan tetapi
mencakup juga pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan
nasabah, lowongan pekerjaan dll. Selain
teknologi jaringan www, e-dagang juga memerlukan teknologi basisdata atau pangkalan data (databases), e-surat atau surat elektronik (e-mail), dan bentuk teknologi non komputer yang lain seperti halnya sistem pengiriman barang, dan alat pembayaran untuk e-dagang ini.
E-Commerce
E-Commerce dalam Komunikasi Bisnis Secara umum, e-commerce dapat didefinisikan sebagai segala bentuk transaksi perdagangan atau perniagaan barang dan jasa dengan menggunakan media elektronik. Di dalam e-commerce, para pihak yang melakukan kegiatan perdagangan / perniagaan hanya berhubungan melalui suatu
jaringan publik (public network) yang dalam perkembangan
terakhir menggunakan media internet. Sistem E-commerce dapat diklasifikasikan kedalam tiga tipe aplikasi, yaitu :
a. Electronic Markets (EMs) , yaitu
sebuah sarana yang menggunakan teknologi informasi dan
komunikasi untuk melakukan atau menyajikan penawaran
dalam sebuah segmen pasar, sehingga pembeli dapat
membandingkan berbagai macam harga yang ditawarkan.
Dalam pengertian lain, EMs adalah sebuah
sistem informasi antar organisasi yang menyediakan
fasilitas-fasilitas bagi para penjual dan pembeli untuk
bertukar informasi tentang harga dan produk yang
ditawarkan.
b. Elektronic Data Interchange (EDI)
, adalah sarana untuk mengefisienkan
pertukaran data transaksi-transaksi regular yang
berulang dalam jumlah besar antara organisasi-organisasi
komersial. Secara formal, EDI didefinisikan oleh
International Data Exchabge Association (IDEA)
sebagai “transfer data terstruktur dengan format
standard yang telah disepakati, yang dilakukan dari satu
sistem komputer ke sistem komputer lain dengan
menggunakan media elektronik”. EDI sangat luas penggunaaanya, biasanya
digunakan oleh kelompok retail besar,
ketika melakukan transaksi bisnis dengan para supplier mereka. EDI memiliki standarisasi pengkodean transaksi perdagangan, sehingga organisasi komersial tersebut dapat berkomunikasi secara langsung dari satu sistem komputer ke sistem komputer yang lain, tanpa memerlukan hardcopy atau faktur, sehingga terhindar dari penundaan, kesalahan yang tidak disengaja dalam penanganan berkas dan intervensi dari manusia.
c. Internet Commerce , adalah
penggunaan internet yang berbasis teknologi
informasi dan komunikasi untuk aktivitas
perdagangan. Kegiatan komersial ini, seperti iklan dalam penjualan produk dan jasa. Transaksi yang dapat dilakukan di internet, antara lain pemesanan/ pembelian barang dimana barang akan dikirimkan melalui pos atau sarana lain setelah uang ditransfer ke rekening penjual.
Bisnis dan
Komunikasi
Ditinjau dari aspek bisnis,
organisasi adalah sarana manajemen (dilihat
dari aspek kegiatannya). Korelasi antara Ilmu
Komunikasi dengan Organisasi terletak pada peninjauannya yang berfokus kepada manusia-manusia yang terlibat dalam mencapai tujuan. Dalam lingkup organisasi, tujuan utama komunikasi adalah memperbaiki organisasi, yang ditafsirkan sebagai upaya yang dilakukan untuk mencapai tujuan-tujuan manajemen. Komunikasi organisasi terjadi setiap saat. Dan dapat didefinisikan sebagai pertunjukan dan penafsiran pesan di antara unit-unit komunikasi yang merupakan bagian dari suatu organisasi. Suatu organisasi terdiri dari unit-unit komunikasi dalam hubungan hierarchies antara satu dengan lainnya dan berfungsi dalam suatu lingkungan.
KOMUNIKASI YANG
EFEKTIF DALAM ORGANISASI BISNIS
Komunikasi Bisnis yang efektif
diperlukan oleh semua organisasi bisnis
dalam upaya mencapai tujuannya. Organisasi bisnis
yang produktif ditunjang oleh penguasaan
komunikasi bisnis para anggota organisasinya, baik
penguasaan komunikasi verbal (lisan dan
tulisan), maupun komunikasi non-verbal. Fakta empiris dalam dunia organisasi menunjukkan bahwa sebagain besar anggota organisasi melakukan pekerjaannya dengan melakukan komunikasi. Dalam kehidupan organisasi bisnis, keberadaan tim kerja semakin populer. Banyak perusahaan dari berbagai industri menerapkan konsep tim kerja dalam melakukan aktifitasnya. Pemakaian tim kerja diyakini banyak pimpinan perusahaan akan lebih efektif, dibandingkan penyelesaian aktifitas secara individual. Pemakaian tim kerja diharapkan dapat menciptakan sinergi yang positif. Penjumlahan aggota dalam tim akan memungkinkan menghasilkan output yang lebih besar dibandingkan output total yang dikerjakan oleh masing-masing individu. Tidak peduli seberapa berbakatnya seseorang, betapapun unggulnya sebuah tim atau seberapapun kuatnya kasus hukum, keberhasilan tidak akan diperoleh tanpa penguasaan keterampilan komunikasi yang efektif. Keterampilan melakukan komunikasi yang efektif akan berperan besar dalam mendukung pencapaian tujuan dari seluruh aktivitas. Untuk dapat melakukan komunikasi yang efektif, maka kemampuan untuk mengirimkan pesan atau informasi yang baik, kemampuan untuk menjadi pendengar yang baik, serta keterampilan menggunakan berbagai media atau alat audio visual merupakan bagian yang sangat penting.
SUMBER
Tidak ada komentar:
Posting Komentar